Сервис

Сервисное обслуживание роботов-уборщиков

Плановое ТО, ремонт, запчасти и обучение персонала для T1 и T3 PLUS. Собственные инженеры и склад запчастей в Москве.

Что входит

Всё, чтобы робот убирал каждый день

Плановое ТО: Замена щёток, скребков и фильтров, чистка баков, проверка датчиков по регламенту производителя.
Диагностика и ремонт: Удалённая диагностика по логам робота, выезд инженера и ремонт на объекте или в сервисном центре.
Запчасти и расходники: Щётки, скребки, фильтры, аккумуляторы и узлы на складе в Москве.
Мониторинг и обновления: Следим за состоянием парка через облачную платформу и обновляем ПО.
Обучение персонала: Инструктаж операторов при запуске и повторно — при смене персонала.
Гарантийное обслуживание: Ремонт и замена узлов в течение гарантийного срока.

Как работаем

01
Заявка
Форма на сайте, телефон или e-mail — принимаем обращения круглосуточно.
02
Удалённая диагностика
Инженер подключается к роботу через облачную платформу и по логам находит причину.
03
Выезд инженера
Если нужно, приезжаем с запчастями и устраняем неисправность на объекте.
04
Отчёт
Фиксируем выполненные работы и даём рекомендации по эксплуатации.

Для диагностики, ремонта или покупки запчастей. Оплата по факту выполненных работ.

Для парка роботов, который должен работать каждый день без сюрпризов.

Заявка на обслуживание

Инженер свяжется с вами, проведёт удалённую диагностику и согласует выезд. Срочные вопросы — по телефону.